Чат-боты
Разработка чат-ботов и AI-агентов
Помощник для сайта или мессенджера: отвечает по вашим материалам, уточняет запрос и передаёт обращение в нужный канал.
Сценарного бота или AI выбираем после разбора задачи.
Для простой записи и фиксированных вопросов может быть достаточно сценария без AI. Поиск по документам, внешние системы и действия от имени клиента отдельно оцениваем и проверяем.
Объём и стоимость фиксируем в договоре. Домен, хостинг и внешние API — отдельно. Собственные ошибки исправляем бесплатно 6 месяцев; сопровождение согласуем отдельно. Условия работы
Что входит
- Сценарии диалога под вашу задачу
- База ответов по согласованным материалам
- Уточнение запроса и сбор обращения
- Передача сложных вопросов человеку
- Интеграции и языки — по согласованному объёму
- Проверка ответов и журнал диалогов
Почему Technokod
Как мы работаем
Уточняем задачу
Дмитрий уточнит, как вы работаете сейчас и какой результат нужен. После разбора предложит предварительный диапазон стоимости и сроков.
Фиксируем объём
Согласуем функции, макет или прототип, этапы, критерии приёмки и регулярные расходы. Итоговую стоимость и сроки фиксируем в договоре.
Разрабатываем и проверяем
Показываем работающий тестовый вариант. Проверяем согласованные сценарии на ваших данных; для AI — качество ответов, поведение при нехватке данных и согласованный способ обращения к сотруднику.
Передаём проект
Передаём код, доступы и инструкцию. Собственные ошибки исправляем бесплатно 6 месяцев после сдачи. Мониторинг, обновления и новые функции согласуем отдельно.
Частые вопросы
Для моей задачи нужен сценарный бот или AI?
Как определить, когда бот должен передавать вопрос менеджеру?
AI может ответить неправильно?
Как определяется итоговая стоимость?
Какие расходы будут после запуска?
Что входит в гарантию и сопровождение?
Похожие услуги
Готовы обсудить задачу?
Дмитрий ответит в течение одного рабочего дня: пн–пт, 09:00–19:00 (UTC+5). После уточнения объёма предложит предварительный диапазон стоимости и сроков. Итоговые условия фиксируем в договоре.